よくある質問

店舗でメガネを作る際、処方箋は必要ですか？

処方箋無しでメガネを作ることも可能です。処方箋が無い場合は、店舗にて度数を測定いたします。ただし、下記に該当する方は処方箋をご用意いただくことを推奨しています。

・12歳以下の方
・眼病があり眼科を受診されている方
・安定した屈折率が得られない（視力が出づらい）方

子供の視力測定はできますか？

店舗にて屈折度数を測定して視力検査を行うことは可能ですが、子どもは調節力（ピントを合わせる力）が強く、長い時間近くのものを見続けた後などには、一過性に近視となることもあり、度数が変わってしまうことがあります。 初めてメガネを着用される中学生以下（15歳以下）のお子様は、まずは眼科で精密検査を行い、処方箋をご用意頂くことをお勧めしています。

視力測定にはどのぐらいの時間がかかりますか？

所要時間には個人差がございますが、10~20分程度となります。

メガネは当日受け取れますか？

はい。お会計後、最速20分でお受け取りが可能です。
※ 混雑状況、レンズの在庫状況により20分以上お時間をいただく場合がございます。
※ オプションレンズなど、特注の場合は後日受け取りとなります。

表示価格はレンズ代込みですか？

はい。OWNDAYSでは、どんな度数の方にも最適なレンズを追加料金0円、フレーム価格のみでメガネをお作りいただけます。
※ オプションレンズは別途料金が必要です。レンズの詳細はこちら

他店で購入したメガネのレンズ交換はできますか？

はい。他店でご購入されたメガネのレンズ交換も同一価格（7,700円(税込)）で承っております。
遠近両用レンズは、11,000円(税込)でレンズ交換が可能です。
PCレンズやカラーレンズ等のオプションレンズをご希望の場合は、別途追加料金をいただきます。詳細はレンズ交換ページをご確認ください。

※ 下記に該当する商品の場合は、レンズ交換をお受けできません。
【素材】
・べっ甲、木、竹など自然素材を用いたフレーム
・宝石、貝殻など装飾の付いたフレーム
【形状】
・フロントのカーブが強いフレーム
【状態】
・ヒビなどの破損があるフレーム
【レンズ】
・ガラスレンズ
・ハイカーブレンズ
・当社で扱いの無いレンズ
【その他】
・日本国内で販売のないフレーム
・1点もののフレーム
・サングラスフレーム
・雑貨店などで販売されている伊達メガネフレーム
・雑貨店などで販売されている老眼鏡などの既製品のメガネ
・度付き水中メガネ、度付きゴーグル
・オーディオグラスなどメガネ以外の機能がついたもの
※ レンズの種類や度数によっては、お受け取りに7日前後のお日にちをいただきます。
※ その他の素材でもお受けできない場合がございます。店頭にてご確認ください。

鼻パッドは交換できますか？

OWNDAYSでご購入いただいたメガネの場合、保証期間中であれば無料で鼻パッドの交換を承ります。保証期間終了後や、他店でご購入のメガネをお持ち込みの場合は、有料（330円〜660円）にて承ります。

メガネの調整や洗浄は無料ですか？

世界中のOWNDAYS店舗で無料にて承ります。ネジが取れた状態でも無料でお取り付けします。